V tomto kurzu se naučíte, jak jasně a srozumitelně předávat informace, vyjádřit své myšlenky, být přesvědčivý, umět přijímat i poskytovat zpětnou vazbu, předcházet a případně řešit konflikty.
4 rozvojové dny - 4 moduly
1 den = 7,5h včetně přestávek
6-10 osob na prezenčním vzdělávání
Cena za jeden modul od 22 000,- bez DPH
1. MODUL
Základní komunikační nástroje (formy komunikace, otázky, naslouchání) a jejich využití při týmové komunikaci
2. MODUL
Typologie komunikačního partnera
Komunikace s jednotlivými typy
3. MODUL
Přesvědčivá komunikace (prodej myšlenky, jasné a stručné předávání informací, ověřování pochopení)
Podávání a přijímání zpětné vazby
4. MODUL
Předcházení konfliktním situacím pomocí asertivity
Řešení konfliktních situací bez negativních následků
Cena za ucelený kurz
Cena závisí na počtu účastníků, časové dotaci na přípravu konkrétních situací pro Vaší firmu a dalších požadavcích. Lze objednat i jednotlivé moduly.