Oslovit zákazníka, vést s ním rozhovor, pokládat správné otázky, umět naslouchat, přesvědčit, prezentovat a vyjednávat.
4 rozvojové dny - 4 moduly
1 den = 7,5h včetně přestávek
6-10 osob na prezenčním vzdělávání
Cena za jeden modul od 22 000,- bez DPH
1. MODUL
Role a osobnost obchodníka
Pilíře úspěšného prodeje
Odstranění osobních bariér
Identifikace silných a slabých stránek obchodníka
Budování důvěry, příprava na jednání
2. MODUL
Typologie komunikačního partnera
Komunikace s jednotlivými typy
3. MODUL
Vedení obchodního jednání
Zjišťování potřeb
Kladení otázek a naslouchání
4. MODUL
Prodej prostřednictvím užitku
Vyjednávací techniky
Uzavírací techniky
Zvládání námitek
Cena za ucelený kurz
Cena závisí na počtu účastníků, časové dotaci na přípravu konkrétních obchodních situací pro Vaší firmu a dalších požadavcích. Lze objednat i jednotlivé moduly.