Naučím Vás správně komunikovat
Efektivní komunikace je klíčem k porozumění sobě i ostatním a je nezbytná pro úspěch v osobním i profesním životě.
Jsem akreditovaný osobní a firemní kouč, lektor a mentor s dlouholetou praxí
Naučím Vás správně komunikovat
Jsem akreditovaný osobní a firemní kouč, lektor a mentor s dlouholetou praxí
Efektivní komunikace je klíčem k porozumění sobě i ostnatním a je nezbytná pro úspěch v osobním i profesním životě.
Spolupráci stavím na těchto 3 pilířích
I.
Personalizované programy
Nabízím ucelené programy zaměřené na klíčová témata komunikace, přizpůsobené potřebám vaší společnosti.  Tyto programy jsou navržené pro maximální praktický přínos v souladu s vaším profesním zaměřením. II.
Praktický trénink
Klíčovým prvkem je praktický trénink, zabírající alespoň polovinu času každého školení. Tento přístup zajišťuje, že získané dovednosti jsou hned aplikovatelné v praxi.
III.
Efektivní učení
Doporučuji 2-4 týdenní intervaly mezi moduly, což umožňuje efektivní aplikaci a prohloubení znalostí, s postupným navazováním na předchozí učivo. Nejžádanější ucelené rozvojové kurzy
Na základě svých lektorských zkušeností jsem zpracovala nejžádanější témata z různých oblastí komunikace do ucelených prezenčních modulových kurzů, jejichž obsah na základě analýzy vzdělávacích potřeb ve vaši společnosti přizpůsobím vašemu profesnímu zaměření. Při realizaci dbám na trénink praktických zkušeností přenositelných do praxe, což zaujímá minimálně 50% časové dotace na jednotlivé moduly při prezenčním vzdělávání. V ideálním případě mezi jednotlivými moduly doporučuji časový odstup 2-4 týdny, aby byla možnost postupné aplikace nových poznatků do praxe a na každém dalším modulu bylo možno na ně navázat.
OBCHODNÍ
KOMUNIKACE
KOMUNIKACE
Oslovit zákazníka, vést s ním rozhovor, pokládat správné otázky, umět naslouchat, přesvědčit, prezentovat a vyjednávat, to jsou dovednosti obchodníka, které směřují k budování dlouhodobých vztahů a k dosahování obchodních výsledků. Naučíte se vést obchodní rozhovor přirozeným způsobem bez používání tvrdých obchodních praktik, zuzuzuz
TÝMOVÁ
KOMUNIKACE
KOMUNIKACE
Jasně a srozumitelně předávat informace, přizpůsobit komunikaci komunikačnímu partnerovi, vyjádřit své myšlenky, být přesvědčivý, umět přijmout i dávat zpětnou vazbu, předcházet a případně řešit konflikty, to jsou komunikační dovednosti, které pomáhají efektivně týmově spolupracovat a dosahovat požadovaných cílů jednotlivých týmů a celé organizace.
MANAŽERSKÁ
KOMUNIKACE
KOMUNIKACE
Jasně a stručně komunikovat své myšlenky, být přesvědčivý, zadávat, delegovat a kontrolovat úkoly, podávat hodnocení výkonu, umět motivovat, předcházet a zvládat konfliktní komunikaci, to jsou komunikační dovednosti, které manažerům pomáhají vést své týmy a dosahovat týmových úspěchů i úspěchů celé organizace a přitom zachovat
OSOBNÍ
KOMUNIKACE
KOMUNIKACE
Komunikace v běžném životě přizpůsobená komunikačnímu partnerovi, umění přesvědčit, prosadit svůj názor, umět říci ne, vhodně používat asertivní komunikaci, rozpoznat a bránit se manipulaci, to jsou komunikační dovednosti, které pomáhají dosahovat svých cílů a spokojenosti nejen v osobním životě.
PREZENTAČNÍ
DOVEDNOSTI
DOVEDNOSTI
Prezentovat své myšlenky s jasností a přesvědčivostí, působit při prezentaci sebevědomě a profesionálně, efektivně komunikovat s publikem, tyto dovednosti jsou užitečné v mnoha profesních a osobních situacích a mohou vám pomoci stát se úspěšnějším prezentátorem.stát se úspěšnějším prezentátorem.stát se prezentátorem
POVEDU VÁŠ WORKSHOP
PROFESIONÁLNĚ
PROFESIONÁLNĚ
Umění naslouchat, facilitovat, parafrázovat, pokládat cílené otázky, rozvíjet a vézt diskuzi, tyto dovednosti v oblasti komunikace mi umožňují vézt nezaujatě a efektivně workshopy na zadané téma či řešení problémů a dosáhnout konkrétních výstupů ve vaši společnosti. výstupů ve vaši společnosti.výstupů ve vaši
Reference klientů
Marcela Guláková
obchodní ředitel ve společnosti Kooperativa
Pavlínku znám jako skvělého obchodníka i vynikajícího lektora, naposledy jsem měla možnost s ní pracovat na projektu ve společnosti NN pojišťovna, kde pomáhala mým přímým podřízeným v rozvoji v řízení aktivit a zvyšování kompetencí podřízených. Pavlína je opravdu profesionál, velmi nenásilnou formou dovede přivést lidi ke změně uvažování a chování. Je lidská, otevřená, přináší nové řešení, umí být empatická i nekompromisní. Spolupráci s ní doporučuji.
Iveta Štvartáková
vedoucí projektů, lektorka, koučka v New dimension s.r.o.
Pavlína Hanzelková je lektorka a trenérka, pod jejímž vedením dělají účastníci rychlé pokroky. Je to člověk, který má v sobě krásnou kombinaci člověčiny a cílevědomosti. To skvěle přenáší i na účastníky svých kurzů. Byla radost s ní pracovat a učit se od ní.
Petra Petrušková
ředitelka Lumpíkov z.ú
Paní Pavlína Hanzelková se v letech 2018 – 2022 opakovaně podílela na realizaci projektů pro ženy, konkrétně „MANAŽERSKÁ AKADEMIE“, která byla zaměřena na rozvoj manažerských znalostí a dovedností a rozvoj kompetencí pro ženy, chystající se po mateřské dovolené na vedoucí pozice v různých oborech. Prokázala nejen znalost odborné tématiky, ale jako lektorka a koučka působí velmi lidsky, dokáže naslouchat a přizpůsobit metodiku dané skupině. Zpětná vazba od účastníků je velmi pozitivní, oceňují zejména interaktivní formu, praktické zkušenosti a způsob podání dané problematiky, což dokazují i další projekty, které s účastnicemi zrealizovala v rámci jejich zaměstnavatelů na jejich doporučení.
Mgr. Petr Kuchta
vedoucí domova seniorů (Domov seniorů Frýdek Místek)
S paní Pavlínou realizujeme od roku 2023 vzdělávací program pro střední management (vedoucí Domovů, vedoucí oddělení), který nám na základě realizovaného development centra nastavila. Jedná se o soustavné a navazující vzdělávání vedoucích pracovníků směřované k získání manažerských návyků a zlepšení manažerské komunikace. Oceňujeme zejména praktické návody, které nám na seminářích předává s pozitivně nabíjející energií.
Jana Černá
účastnice vzdělávání obchodníků ve společnosti Solidsun s.r.o.
„Jste velmi inspirující, motivující! Přednášející s vaším entusiasmem jsem ještě nepotkala. Máte skvělé zkušenosti, které jste nám velice příjemnou a zábavnou formou trpělivě předávala. Dík, díky, moc! :-)“
Petr Krul
účastník vzdělávání obchodníků ve společnosti Solidsun s.r.o.
„Děkuji za skvělý a lidský přístup. Moc jsem si to užil, a ještě více si odsud odnáším. Jsem rád, že jsem se mohl zúčastnit tohoto vzdělávání.“
O mně
Pavlína Hanzelková
Akreditovaný osobní a firemní kouč, lektor a mentor s dlouholetou praxí
Vedu tréninky rozvoje obchodní a osobní komunikace, vedení pracovních týmů
a věnuji se osobnímu rozvoji lidí na manažerských pozicích. Jsem také školitelem budoucích i současných lektorů a nezávisle moderuji workshopy.
25 let
obchodní praxe
1000+
spokojených studentů
15 let
praxe lektora
15+
spoluprácí s firmami
Proč spolupracovat právě se mnou
Disponuji vlastními zkušenostmi z praxe
Nejsem teoretik. Díky své mnohaleté praxi a osobní zkušenosti s přímým prodejem i vedením manažerského týmu dokážu posoudit, co v praxi bude nebo nebude fungovat a vysvětlím vám proč.
Empatie, lidskost a ochota k přizpůsobení
Neunudím vás. Mé kurzy jsou skvěle hodnoceny také pro můj osobní a lidský přístup, interaktivitu i schopnosti a ochotu přizpůsobit vedení kurzu individuálním potřebám účastníků, kterým dokážu naslouchat.
Přizpůsobení vašim vzdělávacím potřebám
Při analýze vzdělávacích potřeb dokážu dopředu upozornit na rizika neúspěchu a nastavit proces vzdělávání vedoucí k požadovanému výsledku.
Zpětná vazba pro management
Poskytnu vám výstupy a zpětnou vazbu z realizovaných školení. Vyhodnotím kompetence účastníků před a po absolvování kurzu. Poskytnu vám doporučení, jak s týmem i jednotlivci dále pracovat a získané poznatky úspěšně aplikovat.
Okamžitá aplikovatelnost ve vaší praxi
Netrvám na školicích osnovách. Účastníci mých kurzů oceňují, že si odnáší konkrétní a praktické tipy aplikovatelné ihned v praxi a těší se, až je budou moci vyzkoušet.
Mezioborová propojení
Na základě zkušeností ve vzdělávání dospělých v oborově různě zaměřených společnostech dokážu propojit poznatky a zkušenosti svých zákazníků v ucelený systém vzdělávání.
Komplexní přístup
Plného úspěchu můžete dosáhnout teprve tehdy, je-li školení komplexně zavedeno do vzdělávacích procesů a zapadá-li do kultury vaší společnosti. Také na těchto oblastech s vámi spolupracuji
Jsem tady pro Vás
Máte zájem o některý z ucelených kurzů? Potřebujete sestavit individuální program? Máte zájem jen o některé moduly? Chcete využít mé schopnosti vést workshop? Kontaktujte mě a já se vám ozvu.
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Pokud radši řešíte věci po telefonu, můžete mi rovnou zavolat.